张褒佳式示范岗--肝胆胰外科

  • 供稿:    发布日期:2016/11/28    选择字号:   

    一年以来,在院领导的悉心关怀下,学科带头人及科室掌舵人李学民主任的引领下,张梅护士长的配合下,肝胆胰外科全体医护人员取得了可喜的成绩,铸就了良好的百姓口碑。

     “精诚所至、金石为开”:打造金牌服务

    “健康所系、性命相托”,本着对服务质量“没有最好、只有更好”的偏执认识,对近乎“零缺陷”服务的苛刻追求,强调“以人为本”的服务理念,实现“医患和谐”这一良好愿景,打造一套具有“肝胆胰外科特色的金牌服务标准”。科室开拓创新,从上至下,细化工作流程,明确岗位职责,建立了“责任制”新型医护工作模式。形成了“自查自省、经验总结、沟通分享”的良性循环。

    “强本固基、厚积薄发”:铸就老年腹部外科品牌

    由于肝胆胰外科相关疾病病理生理方面的特殊原因,患者往往病情重、手术风险高、并发症发病率高。科室多年来深耕老年腹部外科,特别是对复杂、疑难老年腹部外科疾病的诊治,逐渐形成了一套具有鲜明科室特色的诊疗体系。一位年近90岁的急性结石性胆管炎老年女性患者由120接至某医院治疗,由于脑梗塞致长期卧床并合并肺部感染、冠心病及心脏衰竭,住院间仅给予抗感染等对症治疗后胆管炎症状略有好转后便让患者转入我院肝胆胰外科。收治该患者后,全科医护人员高度重视,在李学民主任医师带领了组织了多学科会诊,全方面评估该患者病情及围手术期可能发生风险与意外,充分改善患者心脑肺功能基础上,成功的实施了手术治疗,使患者转危为安。

    “格物致知、知行合一”:提升医护人员能力素质

    医术的核心要义包含“传承”二字,年轻医护人员的成长,直接关乎科室和医院的未来,而“传、帮、带”作为肝胆胰外科的优良传统,无不渗透到科室工作和生活的每个瞬间。科室严格实行“医护一体三级教学查房制度”,对典型或疑难病例进行床边教学查房,科主任、护士长根据主管医师、责任护士的病情汇报做出点评,现场就相关理论知识给予讲授,实现了理论与临床的溯源与反馈。科室定期举行讲座培训,紧追技术前沿,解读最新指南,提升本科医护人员的业务水平,拓宽规陪轮转人员、进修人员、实习生的临床视野。通过加强护理人员对手术、围手术期的理解认识,打造专科护理团队,使传统上由医疗主导的护理工作从之前的只能被动参与,转变为现今的主动配合。

    “革故鼎新、继往开来”:开展新技术新业务

    2015年,肝胆胰外科开展“高龄患者手术治疗”、“腹腔镜胆总管切开取石+T管引流术”、“腹腔镜下胆总管一期吻合术”等新技术;并积极开展义诊活动,提供优惠便民措施,加强与基层医院的沟通合作。2015年,肝胆胰外科获得“张褒佳式服务示范岗”、“综合绩效考核优秀科室”、在“医护一体教学查房”比赛活动中获得第二名、在 “5.12护士节情景剧比赛”中获得二等奖,李学民主任获得“中原健康卫士”称号。

    一元复始,万象更新。新的一年,肝胆胰外科甘当医院的“尖刀连”、“排头兵”,并致力于打造全市顶尖、省内知名的肝胆胰外科团队。以奉献之心,为医院蓬勃发展竭尽所能;以敬畏之心,勇攀术业之巅;以感恩之心,为生命之帆保驾护航。

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