进一步简化患者就医流程,缩短就诊时间,向患者提供更便捷的医疗服务,我院始终坚持“病人的需要是第一位的”服务理念,深入一线,着力破解“看病难、看病贵”难题,推出多种诊间支付服务,全心全意为患者营造更舒适、更贴心的就诊服务。
我院在门诊各诊室安装智能扫码墩,与已运用成熟的多功能读卡器、医保密码键盘设备相配合,开通诊室支付功能。诊室支付功能的开通,门诊患者在接受医生诊断后,可通过就诊卡内金额、微信支付宝个人付款码、或市医保卡密码输入的方式,对接下来的诊疗费用进行现场结算,无需踏出诊室大门,即可完成待缴费用的支付。
我院还为门诊患者设计制作新版门诊指引单,在原有患者就诊信息展示基础上,添加支付二维码图标。这能够让患者使用微信及支付宝的“扫一扫”功能,在接受下一步诊疗服务前,随时随地进行移动设备扫码支付操作,该二维码同样支持市职工医保患者扫码在线支付诊疗费用。
同时,结合已上线的微信服务号在线支付、诊室支付、医技科室支付等诊间结算功能,我院创新性的推出“先诊疗后付费”的信用就医新模式,用院内信用额度替代传统现金缴费方式,为门诊自费患者预先垫付各项诊疗费用(信用额度为1000元),待患者各项诊疗服务结束后再将费用补齐的便民服务,为坚守诚实信用的郑州市民送来看病就医的福利。