9月30日下午，历时三个月的“郑州市中心医院‘最佳沟通 最佳体验’沟通范例总决赛”在我院举行，旨在提高医护沟通技巧，以好的沟通让患者感受到温暖和关怀，提升患者就医体验，本次活动也是中心医院围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一。

郑州市中心医院党委副书记、院长连鸿凯提到，好的沟通让人如沐春风，好的医患沟通本身就是一种治疗、一次最佳体验。医疗的服务对象是病人，也就是疾病+人。除了要读懂“病”，做好“病”情的及时有效沟通，还要读懂个体的“人”。要以尊重与关爱为基石，同理心换位思考，理解患者的痛苦及对疾病的恐惧，用人文点亮医学，用共情构建信任，做有温度的医者，做重沟通、学沟通、懂沟通、善沟通的中心医院人！